Halaman ini menjelaskan kebijakan penyewaan kendaraan yang berlaku di Wibowo Trans. Dengan melakukan reservasi rental mobil, penyewa dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh kebijakan berikut.
1. Ketentuan Umum Penyewaan
- Rental tersedia dalam pilihan lepas kunci, dengan sopir, maupun paket lengkap sesuai kebutuhan.
- Penyewa wajib memberikan identitas resmi yang masih berlaku.
- Durasi sewa dihitung berdasarkan waktu yang telah disepakati saat reservasi.
- Penggunaan kendaraan harus sesuai dengan area dan tujuan yang diinformasikan sebelumnya.
2. Persyaratan Dokumen
- Fotokopi KTP yang masih berlaku.
- SIM A aktif (untuk lepas kunci).
- Dokumen pendukung tambahan bila diperlukan.
- Nomor kontak dan alamat yang dapat diverifikasi.
3. Sistem Pembayaran
- Pembayaran dilakukan di awal masa sewa sesuai kesepakatan.
- DP diperlukan untuk mengamankan unit kendaraan.
- Pelunasan wajib dilakukan sebelum kendaraan digunakan.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya.
4. Penggunaan Kendaraan
- Kendaraan tidak diperbolehkan digunakan untuk aktivitas ilegal atau melanggar hukum.
- Dilarang memindahtangankan kendaraan kepada pihak lain tanpa izin.
- Penyewa bertanggung jawab atas kerusakan akibat kelalaian selama masa sewa.
- Kendaraan wajib dikembalikan dalam kondisi sesuai standar awal penyewaan.
5. Keterlambatan & Perpanjangan
- Keterlambatan pengembalian akan dikenakan biaya tambahan sesuai ketentuan.
- Perpanjangan masa sewa wajib dikonfirmasi sebelum masa rental berakhir.
- Perpanjangan tergantung ketersediaan unit kendaraan.
6. Pembatalan & Refund
- Pembatalan dapat dikenakan biaya administrasi.
- DP yang telah dibayarkan dapat hangus sesuai kebijakan.
- Refund (jika berlaku) mengikuti ketentuan perusahaan.
7. Tanggung Jawab & Asuransi
- Kendaraan dilindungi sesuai kebijakan asuransi yang berlaku (jika tersedia).
- Klaim asuransi mengikuti prosedur perusahaan dan pihak asuransi.
- Biaya risiko sendiri (own risk) menjadi tanggung jawab penyewa sesuai kesepakatan.
8. Keadaan Force Majeure
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas gangguan layanan akibat keadaan di luar kendali seperti bencana alam, kebijakan pemerintah, kecelakaan di luar kelalaian perusahaan, atau kondisi darurat lainnya.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai kebijakan rental ini, silakan hubungi admin melalui kontak resmi Wibowo Trans.